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WAA1 | Le 18 Mars 2010 de 14H40 à 15H25
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Quels sont les indicateurs clés de performance à suivre pour un site d'Ecommerce ?
Les indicateurs fondamentaux à maîtriser
Les « faux amis » à éviter
La méthode à suivre pour déterminer les indicateurs clés
La communication des indicateurs au sein de son
entreprise
Comment aller au-delà du simple reporting
La conduite du changement liée à la mise en place
d’indicateurs clés de performance
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ANIMÉ PAR
Nicolas MALO Directeur services professionnels HUB'SALES |
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WAA2 | Le 18 Mars 2010 de 15H40 à 16H25
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Comment mettre en place un programme d'optimisation de son site Web ?
Comment démarrer ?
Quels sont les gains rapides à réaliser en premier ?
Qui doit-on impliquer dans la démarche d’optimisation ?
Comment mesurer les résultats ?
Quels outils utiliser ?
La conduite du changement liée à la mise en place d’un
programme d’optimisation
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ANIMÉ PAR
Julien COQUET Responsable France de la Web Analytics Association & responsable recherche et développement chez HUB'SALES |
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WAA3 | Le 18 Mars 2010 de 16H55 à 17H40
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Comment faire les bons choix technologiques en matière de Web Analytics ?
Outils gratuits ou outils payants ? Est-ce vraiment la
question ?
Quels sont les éléments fondamentaux à inclure dans un
appel d’offres ?
Quelle intégration faut-il prévoir avec le système
d’information existant (CRM, ERP, etc.) ?
Quelle est la bonne approche à suivre en matière de
sécurité et de confidentialité des données ?
Quels sont les points essentiels à négocier avec les
fournisseurs de solutions de Web Analytics ?
Certains sites utilisent simultanément plusieurs outils de
Web Analytics. Est-ce vraiment efficace ?
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ANIMÉ PAR
Marc Lionel GATTO Président MLG consulting |
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LES INTERVENANTS |
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Julien COQUET
Responsable France de la Web Analytics Association & responsable recherche et développement chez
HUB'SALES
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Stéphane HAMEL
Membre du conseil d'administration de la Web Analytics Association et consultant en Web Analytics
IMMERIA
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WAA4 | Le 18 Mars 2010 de 17H45 à 19H15
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Rendez-vous des Web Analytics
Introduction sur les activités Web Analytics à Lille, par Nicolas Malo (organisateur des événements Web Analytics à Lille et directeur des services professionnels chez Hub'Sales)
Lancement européen du WAMM (Web Analytics Maturity Model), par Stéphane Hamel (consultant indépendant, Québec, Canada). Après 18 mois de recherche à partir de cas réels de ses clients, Stéphane vient de publier un modèle de maturité qui propose une approche méthodologique efficace pour réussir la mise en place stratégique et opérationnelle du Web Analytics dans les entreprises. Stéphane nous partagera les cas concrets de ses clients et nous fera aussi part de son initiative caritative « Web Analytics Without Borders ».Les actualités du Web Analytics, par Michael Notté (responsable Web Analytics chez Toyota Europe, Bruxelles, Belgique) et Julien Coquet (responsable recherche et développement chez Hub’Sales, Paris, France), un tandem franco-belge pour nous faire part de l’actualité du Web Analytics en France, en Belgique et ailleurs.La mesure des médias sociaux, par Siegert Dierickx (responsable Web Analytics chez These Days, Anvers, Belgique). Siegert nous partagera son expérience et les cas concrets de ses clients sur la mesure de l'impact des actions sur les médias sociaux comme Twitter, Facebook , LinkedIn, Viadeo, etc…
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Les conférences
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Les conférenciers
